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百望云/百望发票:短信发送失败,请重试。用户密码输入错误次数过多,建议先重置税局密码。

2026-09-04 昆明道物科技有限公司 问题解决

短信发送失败,请重试。用户密码输入错误次数过多,建议先重置税局密码。

故障问题:登录数电账号提示:短信发送失败,请重试[ETAX]登录信息校验失败,请核对账号与密码后重新尝试。如图所示:

 

错误次数过多.png

 

原因:电子税务局密码达到5次错误,账号被锁定。

解决方法:重置电子税务局密码,分别从移动端和电脑端的操作来说明。

操作步骤:

一、移动端:

1、直接在错误提示下点重置税局密码;如图所示:

 

移动端错误次数过多1.png

 

2、右下角我的,个人设置;

 

移动端错误次数过多2.png

 

3、重置税局密码;输入所有信息后点确定;如图所示:

 

移动端错误次数过多3.png

 

移动端错误次数过多4.jpg

 

二、电脑端:

1、直接在错误提示下点重置税局密码,;或者基础——数电账号——重置税局密码;如图所示:

 

错误次数过多1.png错误次数过多2.png

 

2、输入图片内容,点击确定;如图所示:

 

错误次数过多3.png

 

三、重置成功后,再点登录即可。